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Prompts Gemini para E-commerce: 100 prontos para copiar e vender!
Você tem uma loja online, um produto bom e vontade de vender — mas toda vez que abre o Gemini, a tela fica em branco. Você não sabe o que digitar para gerar uma descrição que converte, um anúncio que para o scroll ou uma mensagem de WhatsApp que faz o cliente responder. Então você desiste, escreve do jeito de sempre e os resultados continuam os mesmos.
O custo invisível disso é real: cada descrição de produto genérica é uma venda que não acontece. Cada anúncio sem gancho é verba de tráfego desperdiçada. Cada mensagem de carrinho abandonado que você não enviou foi uma receita que dormiu no banco de dados. Quem usa IA com prompt certo escreve em 3 minutos o que levaria 3 horas — e converte mais porque o texto foi feito para o cliente, não para o produto.
Aqui você encontra 100 prompts Gemini organizados em 5 blocos temáticos: descrição de produto, anúncios, WhatsApp comercial, atendimento e recuperação de carrinho. Todos testados, todos prontos para copiar e colar — você só precisa trocar o nome do produto.
O Gemini é a inteligência artificial generativa do Google, desenvolvida pelo Google DeepMind. Ele se diferencia por ser integrado ao Google Workspace e aceitar texto, imagens e arquivos no mesmo prompt — o que permite usar foto do produto, planilha de preços e brief de campanha juntos. O acesso básico é gratuito em gemini.google.com com login pela conta Google.
A versão atual é o Gemini 2.0 Flash e Gemini 2.5 Pro, com raciocínio avançado, busca integrada em tempo real e geração de texto otimizado para conversão em múltiplos formatos.
Neste guia: 100 prompts Gemini prontos para e-commerce em 5 categorias — descrição, anúncio, WhatsApp, atendimento e carrinho abandonado. Copie, cole e venda mais hoje.
ATUALIZADO
Março de 2026: Todos os 100 prompts testados com Gemini 2.0 Flash — inclui novos blocos de recuperação de carrinho e atendimento pós-venda com linguagem conversacional otimizada para WhatsApp Business.
⚡ TL;DR
- Tempo: 4 min (ou pule direto para os prompts)
- Nível: Iniciante — não precisa saber de IA, só de produto
- Você vai copiar: 100 prompts prontos em 5 blocos temáticos
- Economia: até 15h/semana em criação de copy e atendimento manual
🚀 Navegação rápida:
✨ Este guia é perfeito se você:
👤 O lojista solo
Gerencia tudo sozinho — estoque, atendimento, anúncio e post — e não tem tempo para escrever do zero cada texto da loja
Gerencia tudo sozinho — estoque, atendimento, anúncio e post — e não tem tempo para escrever do zero cada texto da loja
👤 A gestora de tráfego
Precisa criar variações de copy para testes A/B em escala e não pode depender de redator para cada campanha nova
Precisa criar variações de copy para testes A/B em escala e não pode depender de redator para cada campanha nova
👤 O dono de nicho
Tem produto específico — moda, pet, casa, beleza — e quer copy com a linguagem exata do seu cliente, não texto genérico de agência
Tem produto específico — moda, pet, casa, beleza — e quer copy com a linguagem exata do seu cliente, não texto genérico de agência
🖥️ Como usar estes prompts no Gemini em 3 minutos
- Acesse: gemini.google.com — login gratuito com conta Google, sem cartão
- Escolha o bloco: identifique qual das 5 categorias resolve sua necessidade agora — descrição, anúncio, WhatsApp, atendimento ou carrinho abandonado
- Personalize: copie o prompt e substitua os campos entre colchetes — [nome do produto], [público-alvo], [benefício principal] — pelos dados reais da sua loja
- Cole e envie: cole no campo de texto do Gemini e pressione Enter — o resultado aparece em segundos
- Publique: copie o resultado, ajuste o tom se necessário com os comandos de atalho desta página, e publique diretamente na loja, anúncio ou WhatsApp
Índice
- O método dos 5 blocos — por que funciona
- O que você vai conseguir gerar
- Tabela 01: Os 100 prompts por categoria
- Tabela 02: Qual bloco usar em cada situação
- Tabela 03: Anatomia do prompt de e-commerce
- Tabela 04: Gemini por tipo de loja
- 100 prompts prontos para copiar
- Amanda aconselha
- Comandos de atalho
- O que o Gemini não consegue fazer
- SOS: copy genérico que não vende
- Erros fatais
- Prompt fraco vs prompt forte
- Glossário rápido
- FAQ
O método dos 5 blocos — por que funciona para qualquer loja
Pilar 1: Cada bloco tem uma intenção de compra diferente
Descrição de produto convence quem já está na página. Anúncio captura quem ainda não te conhece. WhatsApp fecha quem está em dúvida. Atendimento retém quem já comprou. Carrinho abandonado recupera quem saiu sem pagar. São cinco momentos distintos da jornada do cliente — e cada um precisa de um tipo diferente de texto, tom e urgência. Os prompts desta página foram escritos com essa distinção como critério central.
Pilar 2: Produto no centro, não a ferramenta
O erro mais comum ao usar IA para e-commerce é pedir um texto genérico — “escreva uma descrição de produto para loja de roupas” — e receber algo que serve para qualquer loja e, portanto, não serve para a sua. Os prompts desta página têm campos obrigatórios de personalização: nome do produto, público-alvo, benefício principal e objeção mais comum. Quanto mais você preenche, mais o texto parece que foi escrito por alguém que conhece seu cliente.
Pilar 3: Copy que vende tem estrutura — não talento
Os melhores textos de e-commerce seguem fórmulas testadas: AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação), PAS (Problema, Agitação, Solução) e prova social + urgência. Todos os 100 prompts desta página já embarcam uma dessas estruturas — você não precisa saber o nome delas, só precisa colar o prompt e trocar o produto. Para quem quer entender a mecânica por trás, veja o guia de prompts Gemini para copywriting.
💡 Atalho: Já entendeu a teoria? Pule direto para os 100 prompts
O que você vai conseguir gerar com estes prompts
🛍️ Descrição que converte
Texto de produto com benefícios reais, linguagem do cliente e CTA claro — em vez de especificação técnica que ninguém lê
⏱ 3 min | Nível: Iniciante
Texto de produto com benefícios reais, linguagem do cliente e CTA claro — em vez de especificação técnica que ninguém lê
⏱ 3 min | Nível: Iniciante
📱 Anúncio que para o scroll
Copy para Meta Ads e Google Ads com gancho, benefício e urgência — formatado para o tamanho exato de cada plataforma
⏱ 3 min | Nível: Iniciante
Copy para Meta Ads e Google Ads com gancho, benefício e urgência — formatado para o tamanho exato de cada plataforma
⏱ 3 min | Nível: Iniciante
🔁 Carrinho recuperado
Sequência de 3 mensagens de WhatsApp para recuperar quem abandonou o carrinho — com timing, tom e gatilho certos
⏱ 5 min | Nível: Iniciante
Sequência de 3 mensagens de WhatsApp para recuperar quem abandonou o carrinho — com timing, tom e gatilho certos
⏱ 5 min | Nível: Iniciante
Tabela 01: Os 100 prompts por bloco temático
| # | Bloco | Prompts | Objetivo de negócio |
|---|---|---|---|
| 1 | 🛍️ Descrição de produto | EC-01 ao EC-20 | Aumentar taxa de conversão na página do produto |
| 2 | 📢 Anúncios pagos | EC-21 ao EC-40 | Reduzir CPL e aumentar CTR em Meta e Google Ads |
| 3 | 💬 WhatsApp comercial | EC-41 ao EC-60 | Fechar vendas no chat com linguagem natural e persuasiva |
| 4 | 🎧 Atendimento e pós-venda | EC-61 ao EC-80 | Reter cliente, resolver conflito e gerar recompra |
| 5 | 🔁 Recuperação de carrinho | EC-81 ao EC-100 | Recuperar receita perdida de carrinhos abandonados |
Tabela 02: Qual bloco usar em cada situação — guia de decisão rápida
| Situação da sua loja agora | Bloco prioritário | Prompts | Impacto esperado |
|---|---|---|---|
| Produto novo entrando no catálogo | 🛍️ Descrição | EC-01, EC-05, EC-12 | Página pronta para vender em 10 minutos |
| Lançando campanha de tráfego pago | 📢 Anúncios | EC-21, EC-25, EC-33 | 3 variações de copy para teste A/B em 15 minutos |
| Cliente entrou no WhatsApp mas não comprou | EC-41, EC-47, EC-55 | Mensagem de fechamento que remove a objeção | |
| Cliente reclamou ou pediu reembolso | 🎧 Atendimento | EC-65, EC-70, EC-75 | Resposta profissional que transforma problema em fidelidade |
| Taxa de carrinho abandonado acima de 70% | 🔁 Carrinho | EC-81, EC-87, EC-95 | Sequência de 3 mensagens com recuperação em 24h |
Tabela 03: Anatomia do prompt de e-commerce — o que cada parte faz
| Elemento | O que você escreve | O que acontece por dentro | Impacto real | Erro se ignorado |
|---|---|---|---|---|
| Papel do modelo | “Você é um copywriter especialista em e-commerce brasileiro” | O modelo ativa padrões de escrita persuasiva e linguagem de vendas | Tom de vendedor experiente — não de redator genérico | Texto informativo que descreve, mas não vende |
| Dados do produto | Nome, categoria, benefício principal, preço | O modelo ancora o texto em fatos reais — não inventa especificações | Copy fiel ao produto — sem promessas que o produto não entrega | Texto com informações genéricas que poderiam ser de qualquer produto |
| Público-alvo | “Minha cliente é mulher, 28-40 anos, mãe, busca praticidade” | O modelo ajusta vocabulário, referências e gatilhos emocionais para esse perfil | Texto que fala diretamente com quem compra — não com todo mundo | Copy neutro que não conecta com nenhum público específico |
| Objeção principal | “A objeção mais comum é o preço alto” | O modelo constrói o argumento de valor antes que o cliente pense no obstáculo | Texto que já responde a dúvida antes de ela virar desistência | Copy que ignora o elefante na sala — e o cliente sai sem comprar |
| Formato e tamanho | “Máximo 3 parágrafos + bullet points + CTA final” | O modelo entrega o texto já estruturado para o canal — loja, anúncio ou WhatsApp | Texto pronto para colar — sem retrabalho de formatação | Bloco de texto longo que precisa ser inteiramente reformatado antes de usar |
💡 O segredo dos lojistas que vendem com IA: Quanto mais você conhece seu cliente, mais específico você consegue ser no prompt — e mais o texto parece que foi escrito por alguém de dentro da sua marca. A IA amplifica o que você já sabe sobre quem compra de você.
O mapa de objeções do e-commerce brasileiro — e o prompt exato para destruir cada uma
Todo copy de e-commerce fracassa pelo mesmo motivo: ignora a objeção que o cliente está tendo exatamente no momento em que lê o texto. Não é falta de qualidade no produto. Não é preço alto. É que o texto não fala com o pensamento real do cliente — fala com o produto.
Este mapa foi construído a partir das 7 objeções mais comuns que travam compras no e-commerce brasileiro — identificadas nos padrões de abandono de carrinho, nas perguntas mais frequentes de WhatsApp e nas avaliações negativas de marketplace. Para cada objeção, há um diagnóstico, o pensamento exato do cliente e o prompt de destruição.
| # | Objeção | O que o cliente pensa (mas não diz) | Erro mais comum do copy | Argumento que derruba |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Preço alto | “Não é que não posso — é que ainda não me convenceram de que vale.” | Responder com desconto — destrói margem e treina o cliente a esperar promoção | Custo por uso diário + comparação com alternativa inferior + garantia como rede de segurança |
| 02 | Não conheço a loja | “E se eu pagar e não chegar? E se for golpe? Não quero ter dor de cabeça.” | Ignorar a desconfiança e só falar do produto — o elefante fica na sala | Número de pedidos entregues + avaliação com nota real + selos de segurança + política de troca explícita |
| 03 | Prazo de entrega longo | “Preciso para antes — se demorar muito, compro em outro lugar ou na loja física.” | Mencionar “até X dias úteis” sem contexto — parece lento mesmo quando não é | Data exata de chegada (não prazo em dias) + opção de entrega expressa + rastreio em tempo real |
| 04 | Não sei se vai servir / ficar bem | “Não posso experimentar antes. E se chegar e não for o que imaginei?” | Descrição técnica de tamanho e material sem resolução da ansiedade de compra online | Política de troca grátis + guia de medidas com comparação real + foto de cliente real usando o produto |
| 05 | Vou pensar / deixa para depois | “Não é urgente agora. Posso comprar semana que vem — ou nunca.” | Deixar o cliente sair sem nenhum gatilho de retorno — 80% não voltam | Urgência real (estoque / prazo) + custo do adiamento (“cada dia sem X é…”) + facilidade de não errar (troca fácil) |
| 06 | Já vi mais barato em outro lugar | “O preço é diferente, mas não sei se o produto, a entrega e a loja são iguais.” | Tentar vencer no preço contra concorrente que opera com margem zero — guerra que você não ganha | Diferenciar em prazo, garantia, atendimento ou qualidade — o “mais barato” nunca inclui esses itens no preço |
| 07 | Não preciso agora | “O produto é bom, mas minha vida está funcionando sem ele. Por que mudar?” | Vender o produto — quando deveria vender o custo de continuar sem ele | Agitar a dor latente: “você já se acostumou com o problema — mas ele continua custando X por dia” |
7 prompts de destruição de objeção — um para cada bloqueio de compra!
💥 OBJ-01 — Destruindo o “está caro”
Você é copywriter especialista em reposicionamento de valor para e-commerce. O cliente disse "está caro". Escreva a resposta que reposiciona o preço sem dar desconto. PRODUTO: [nome] PREÇO: [valor] VIDA ÚTIL OU FREQUÊNCIA DE USO: [ex: dura 2 anos, usa todo dia] ALTERNATIVA INFERIOR QUE O CLIENTE USARIA: [ex: produto de farmácia que não resolve] TÉCNICA: calcule o custo por dia de uso. Compare com o custo da alternativa inferior. Finalize com a garantia como rede de segurança. Tom: parceiro que explica, não vendedor que defende.
💥 OBJ-02 — Destruindo a desconfiança de loja desconhecida
Você é copywriter especialista em construção de credibilidade para e-commerce. O cliente nunca comprou na loja e está com receio. DADOS REAIS DA LOJA: [número de pedidos entregues / anos no mercado / nota média / certificados] POLÍTICA DE TROCA: [ex: 30 dias, frete por conta da loja] REGRA: coloque os dados de credibilidade antes do produto — não depois. A confiança é o pré-requisito da venda, não o bônus. Estrutura: prova de existência real → prova de entrega (número de pedidos) → prova de satisfação (nota + avaliações) → política de risco zero → produto.
💥 OBJ-03 — Destruindo o “prazo demora muito”
Você é copywriter especialista em e-commerce com foco em conversão por prazo. O cliente está hesitando por causa do prazo de entrega. PRAZO REAL: [ex: 3 dias úteis para SP / 5 a 7 para demais regiões] DATA DE HOJE: [data atual] REGRA: nunca fale em "dias úteis" no copy — fale em data de chegada. "Chega [dia da semana]" converte mais do que "em até 5 dias úteis". Se houver entrega expressa, destaque como opção. Se o prazo for longo, compense com rastreio em tempo real e comunicação proativa.
💥 OBJ-04 — Destruindo o medo de errar o tamanho ou produto
Você é copywriter especialista em redução de risco percebido para e-commerce. O cliente tem medo de comprar o tamanho errado ou não gostar ao vivo. PRODUTO: [nome + categoria] POLÍTICA DE TROCA: [condições reais] RECURSO DE APOIO À DECISÃO: [ex: guia de medidas, chat de atendimento, vídeo de produto] REGRA: elimine o risco antes de apresentar o produto. Estrutura: "se não ficar bom, trocamos — sem complicação" + como funciona a troca em 3 passos simples + recurso de apoio à decisão + produto. Deixe a troca tão fácil no texto quanto na prática.
💥 OBJ-05 — Destruindo o “vou pensar”
Você é copywriter especialista em fechamento para e-commerce. O cliente disse "vou pensar" ou simplesmente saiu sem comprar. PRODUTO: [nome] URGÊNCIA REAL: [ex: estoque de 12 unidades / promoção até sexta] CUSTO DO ADIAMENTO: [o que o cliente perde ou continua sofrendo cada dia que não compra] REGRA: nunca invente urgência. Use só o que é real. Calcule o custo do adiamento em termos concretos — não emocionais. Exemplo: "cada semana sem [produto] é mais [dor específica]." Finalize com a opção mais fácil de avançar — não a maior decisão.
💥 OBJ-06 — Destruindo o “vi mais barato”
Você é copywriter especialista em posicionamento competitivo para e-commerce. O cliente disse que viu o mesmo produto mais barato em outro lugar. PRODUTO: [nome] DIFERENCIAL REAL EM RELAÇÃO AO CONCORRENTE: [prazo, garantia, qualidade, atendimento, reputação] REGRA: nunca fale mal do concorrente. Nunca iguale o preço sem razão. Posicione o diferencial como o que o preço menor não inclui. Estrutura: "preço igual existe — o que não é igual é [diferencial]." Finalize com a garantia como argumento de segurança que o concorrente barato não oferece.
💥 OBJ-07 — Destruindo o “não preciso agora”
Você é copywriter especialista em ativação de demanda latente para e-commerce. O cliente não sente urgência — o produto resolve uma dor que ele já normalizou. PRODUTO: [nome] DOR QUE O CLIENTE JÁ NORMALIZOU: [o problema que ele parou de perceber como problema] CUSTO DIÁRIO INVISÍVEL: [o que essa dor custa em tempo, dinheiro, qualidade de vida] REGRA: sua missão é fazer o cliente perceber que o conforto atual tem custo. Não invente dor — revele a que já existe. Estrutura: "você já se acostumou com [dor normalizada] — mas ela ainda custa [custo invisível] por [dia/semana/mês]." Finalize com o produto como saída, não como venda.
🧠 Por que este mapa muda a forma como você usa IA para vender
A maioria das lojas usa IA para escrever sobre o produto. As lojas que mais crescem usam IA para escrever sobre o cliente — especificamente sobre o pensamento que impede a compra. Existe uma diferença entre um texto que descreve e um texto que persuade: o segundo sabe exatamente qual objeção está respondendo antes de dizer qualquer coisa sobre o produto. Com este mapa e estes 7 prompts, você para de escrever para quem já vai comprar — e começa a escrever para quem estava prestes a desistir.
Por que o cliente não compra mesmo querendo — e como o prompt certo resolve isso em tempo real
Existe uma distância entre querer comprar e comprar. A maioria das lojas acredita que essa distância é resolvida com desconto ou urgência. Não é. Ela é resolvida quando o texto fala com o estado mental exato em que o cliente está — não com o estado mental em que você gostaria que ele estivesse.
Pesquisadores de comportamento do consumidor identificaram que a decisão de compra online passa por 4 estados mentais distintos — e que cada estado exige um tipo diferente de copy. Usar o copy do Estado 3 com um cliente no Estado 1 é o motivo mais comum de abandono de página — mesmo quando o produto é bom, o preço é justo e o frete é grátis.
🧊 Estado 1 — Indiferente
O cliente não sabe que tem o problema que o produto resolve. Ou sabe, mas normalizou. A dor existe — mas não dói o suficiente para motivar ação.
Copy que funciona aqui: agitação de dor latente
Copy que falha: oferta, desconto, CTA
O cliente não sabe que tem o problema que o produto resolve. Ou sabe, mas normalizou. A dor existe — mas não dói o suficiente para motivar ação.
Copy que funciona aqui: agitação de dor latente
Copy que falha: oferta, desconto, CTA
🔥 Estado 2 — Consciente do problema
O cliente sabe que tem o problema. Está procurando solução — mas ainda não sabe que o seu produto existe ou não confia que resolve.
Copy que funciona aqui: educação + posicionamento da solução
Copy que falha: urgência, escassez
O cliente sabe que tem o problema. Está procurando solução — mas ainda não sabe que o seu produto existe ou não confia que resolve.
Copy que funciona aqui: educação + posicionamento da solução
Copy que falha: urgência, escassez
⚡ Estado 3 — Consciente da solução
O cliente já sabe que o tipo de produto resolve. Está comparando opções — avaliando preço, prazo, garantia, credibilidade. A dúvida não é “preciso?” — é “este é o certo?”
Copy que funciona aqui: diferenciação + prova social + risco zero
Copy que falha: benefícios básicos do produto
O cliente já sabe que o tipo de produto resolve. Está comparando opções — avaliando preço, prazo, garantia, credibilidade. A dúvida não é “preciso?” — é “este é o certo?”
Copy que funciona aqui: diferenciação + prova social + risco zero
Copy que falha: benefícios básicos do produto
🎯 Estado 4 — Pronto para comprar
O cliente decidiu comprar. Está na página de produto ou no carrinho. Qualquer fricção aqui — processo confuso, dúvida de segurança, custo surpresa — mata a venda que já estava ganha.
Copy que funciona aqui: remoção de fricção + confirmação da decisão
Copy que falha: qualquer argumento de convencimento — ele já está convencido
O cliente decidiu comprar. Está na página de produto ou no carrinho. Qualquer fricção aqui — processo confuso, dúvida de segurança, custo surpresa — mata a venda que já estava ganha.
Copy que funciona aqui: remoção de fricção + confirmação da decisão
Copy que falha: qualquer argumento de convencimento — ele já está convencido
🗺️ Onde cada canal da sua loja encontra cada estado mental
Este é o mapa que a maioria dos lojistas nunca viu — e é o motivo pelo qual o mesmo produto vende em um canal e não vende em outro.
| Canal | Estado 1 | Estado 2 | Estado 3 | Estado 4 |
|---|---|---|---|---|
| Feed Instagram / TikTok | ✅ Principal | ⚠️ Parcial | ❌ | ❌ |
| Google Ads (pesquisa) | ❌ | ⚠️ Parcial | ✅ Principal | ✅ |
| Página de produto | ❌ | ❌ | ✅ Principal | ✅ Principal |
| WhatsApp (primeiro contato) | ❌ | ⚠️ Parcial | ✅ Principal | ✅ |
| E-mail de carrinho abandonado | ❌ | ❌ | ⚠️ Parcial | ✅ Principal |
| Remarketing (quem já visitou) | ❌ | ❌ | ✅ Principal | ✅ Principal |
⭐ O prompt de diagnóstico — identifique o estado do seu cliente antes de escrever qualquer copy
Você é especialista em comportamento do consumidor e copy de conversão para e-commerce. Antes de escrever qualquer texto, preciso que você identifique o estado mental do meu cliente. PRODUTO: [nome] CANAL ONDE O COPY VAI SER USADO: [ex: anúncio de feed / página de produto / WhatsApp / e-mail de carrinho] ORIGEM DO TRÁFEGO: [ex: anúncio frio para público novo / remarketing / busca orgânica / indicação] O QUE O CLIENTE JÁ SABE: [ex: nunca ouviu falar do produto / já pesquisou soluções / já visitou a página] Com base nesses dados, responda: 1. Em qual dos 4 estados mentais de compra este cliente provavelmente está? 2. Qual tipo de copy funciona para este estado? 3. Qual é o maior erro de copy que eu posso cometer agora com este cliente? 4. Escreva o copy correto para este estado — com base nas respostas acima. REGRA: não escreva o copy antes de responder as 3 primeiras perguntas. O diagnóstico vem antes da prescrição.
🔬 O que separa uma loja que cresce de uma que estagiona
Lojas que crescem de forma consistente não têm produtos melhores — têm copy mais calibrado para o estado mental do cliente em cada canal. O mesmo produto com o mesmo preço pode ter taxa de conversão de 0,8% ou 4,2% dependendo de um único fator: o texto está falando com quem o cliente é agora, ou com quem você precisa que ele seja para comprar? O prompt de diagnóstico acima é o primeiro passo para nunca mais errar essa calibragem — e é o tipo de raciocínio que especialistas em CRO cobram R$15.000 por consultoria para ensinar. Agora você tem no Gemini, de graça, em 3 minutos.
Tabela 04: Gemini por tipo de loja — qual bloco priorizar no seu nicho
| # | Tipo de loja | Dor mais comum | Bloco prioritário | Prompts essenciais |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Moda e vestuário | Descrição de produto sem personalidade — igual a todas as lojas | 🛍️ Descrição + 📢 Anúncio | EC-03, EC-08, EC-22 |
| 2 | Beleza e skincare | Cliente tem dúvida técnica antes de comprar — dermocosméticos | 💬 WhatsApp + 🎧 Atendimento | EC-43, EC-50, EC-63 |
| 3 | Casa e decoração | Carrinho cheio, compra não finalizada — ticket alto trava decisão | 🔁 Carrinho + 💬 WhatsApp | EC-83, EC-90, EC-48 |
| 4 | Pet shop | Recorrência baixa — cliente compra uma vez e não volta | 🎧 Pós-venda + 🔁 Recompra | EC-72, EC-78, EC-97 |
| 5 | Alimentos e bebidas | Anúncio sem apelo sensorial — produto gostoso, foto ruim, copy pior | 📢 Anúncio + 🛍️ Descrição | EC-27, EC-35, EC-06 |
100 prompts Gemini para e-commerce prontos para copiar 📌
🛍️ Bloco 1 — Descrição de produto (EC-01 ao EC-20)
EC-01 — Descrição completa para página de produto
Você é um copywriter especialista em e-commerce brasileiro com foco em conversão. Escreva a descrição completa de produto para página de loja com: PRODUTO: [nome do produto] CATEGORIA: [categoria] BENEFÍCIO PRINCIPAL: [o que o produto resolve ou melhora] PÚBLICO: [descreva em 1 frase quem compra esse produto] OBJEÇÃO MAIS COMUM: [por que as pessoas hesitam em comprar] FORMATO: 1 parágrafo de abertura com gancho emocional + 5 bullet points de benefício (não de especificação técnica) + 1 parágrafo de fechamento com CTA. TOM: [escolha: descontraído | sofisticado | técnico | acolhedor]
EC-02 — Descrição curta para card de vitrine
Você é um copywriter de e-commerce. Escreva uma descrição curta para card de vitrine — máximo 2 linhas, 120 caracteres. PRODUTO: [nome do produto] BENEFÍCIO: [o que o cliente ganha em 3 palavras] REGRA: comece com verbo de ação no imperativo. Termine com o benefício principal. Zero jargão técnico.
EC-03 — Descrição com storytelling de moda
Você é um copywriter de moda feminina. Escreva uma descrição com storytelling para a peça abaixo. PEÇA: [nome e tipo — ex: vestido midi floral] OCASIÃO: [onde a cliente usa — ex: jantar, trabalho, praia] CLIENTE: [perfil — ex: mulher 30-45 anos, gosta de se sentir elegante sem esforço] ESTRUTURA: comece pela cena (onde ela vai usar), depois descreva como ela vai se sentir, depois as características físicas da peça, feche com "disponível em [tamanhos/cores]". TOM: sofisticado e sensorial — faça a cliente se imaginar usando a peça.
EC-04 — Descrição técnica para produto de performance
Você é um copywriter especialista em produtos técnicos para e-commerce. Escreva uma descrição que equilibra especificação técnica com linguagem de benefício. PRODUTO: [nome e categoria — ex: tênis de corrida carbono] ESPECIFICAÇÕES: [cole as especificações técnicas do produto] PÚBLICO: [nível de conhecimento — ex: corredor intermediário que corre de 3 a 5 vezes por semana] REGRA: para cada especificação técnica, escreva o benefício prático em linguagem simples entre parênteses. Exemplo: "Entressola de carbono (= retorno de energia que reduz o cansaço nos últimos quilômetros)". FORMATO: tabela de especificações + parágrafo de benefício principal + CTA.
EC-05 — Descrição para produto de beleza e skincare
Você é copywriter de beleza e skincare brasileiro. Escreva descrição de produto com linguagem sensorial e científica equilibradas. PRODUTO: [nome — ex: sérum vitamina C 20%] ATIVO PRINCIPAL: [ingrediente e concentração] RESULTADO PROMETIDO: [o que melhora em quantas semanas] TIPO DE PELE INDICADO: [ex: pele opaca, manchada, mista] FORMATO: promessa de resultado (1 frase de impacto) + como funciona (1 parágrafo simples) + modo de uso (3 passos numerados) + ingrediente destaque em negrito + CTA com urgência suave.
EC-06 — Descrição sensorial para alimentos e bebidas
Você é copywriter especialista em food e-commerce. Escreva uma descrição que faça o leitor sentir o produto antes de comprar. PRODUTO: [nome — ex: brownie de chocolate belga com flor de sal] SABOR: [descreva a experiência sensorial — textura, aroma, temperatura ideal] OCASIÃO: [quando/como consumir] REGRA: use verbos sensoriais — "derrete", "crocante", "aroma que invade", "equilibra". Nenhuma palavra genérica como "delicioso" ou "gostoso". Termine com "Peça agora e receba em [prazo]".
EC-07 — Descrição para produto infantil (fala com a mãe)
Você é copywriter especialista em e-commerce infantil. O comprador é a mãe, não a criança. Escreva com esse foco. PRODUTO: [nome — ex: kit de papelaria educativa Montessori] FAIXA ETÁRIA: [ex: 3 a 6 anos] BENEFÍCIO PARA A MÃE: [ex: entretém sem tela, estimula coordenação] GARANTIA OU SEGURANÇA: [ex: material atóxico, bordas arredondadas] FORMATO: gancho com dor da mãe (ex: "Cansada de brinquedo que entretém por 5 minutos?") + benefício para o desenvolvimento da criança + tranquilidade para a mãe (segurança/qualidade) + CTA.
EC-08 — Reescrita de descrição existente que não está convertendo
Você é um copywriter de conversão para e-commerce. Reescreva a descrição abaixo, que está fraca. Mantenha as informações corretas mas transforme a linguagem para vender. DESCRIÇÃO ATUAL: [cole aqui a descrição atual] PROBLEMA QUE ELA TEM: [ex: só fala de especificação, não fala de benefício] PÚBLICO: [quem compra esse produto] REGRA: não invente informações. Reescreva com a estrutura AIDA — Atenção, Interesse, Desejo, Ação. Marque em negrito os 3 termos mais importantes para SEO.
EC-09 — Descrição para produto de alto ticket
Você é copywriter especialista em produtos premium e alto ticket. PRODUTO: [nome — ex: sofá modular em couro natural] PREÇO: [valor] DIFERENCIAIS QUE JUSTIFICAM O PREÇO: [ex: couro italiano, estrutura de madeira maciça, garantia 10 anos] OBJEÇÃO: preço alto REGRA: nunca mencione o preço na descrição. Construa o valor percebido antes. Use linguagem sofisticada sem ser arrogante. Termine com "Investimento a partir de [R$ X] — parcele em até [X]x".
EC-10 — Título SEO de produto para Google Shopping
Você é especialista em SEO para e-commerce e Google Shopping. Crie 5 variações de título de produto otimizado para Google Shopping. PRODUTO: [nome do produto] CATEGORIA: [ex: calçados femininos] ATRIBUTOS RELEVANTES: [cor, tamanho, material, marca se houver] REGRA DE ESTRUTURA: [Marca] + [Produto] + [Atributo principal] + [Diferencial] — máximo 150 caracteres. Keyword de maior volume no início. Nenhuma palavra genérica como "incrível" ou "top".
EC-11 — Descrição para kit ou combo
Você é copywriter de e-commerce focado em aumento de ticket médio. Escreva a descrição de um kit/combo com foco no valor do conjunto, não nas peças individuais. PRODUTOS DO KIT: [liste os itens] ECONOMIA QUE O CLIENTE TEM: [ex: R$47 de desconto vs comprar separado] OCASIÃO OU SOLUÇÃO: [ex: kit completo para cuidado com o cabelo, do shampoo ao leave-in] REGRA: mencione a economia como argumento de urgência. Use a frase "tudo que você precisa para [resultado] em um só pedido". Finalize com o preço do kit em destaque.
EC-12 — Bullet points de benefício para qualquer produto
Você é copywriter de e-commerce. Crie 7 bullet points de benefício para o produto abaixo. PRODUTO: [nome] ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS: [cole aqui] REGRA: cada bullet começa com um emoji relevante + verbo de resultado + benefício prático. Proibido: especificação técnica sem tradução para benefício. Correto: "✅ Seca 3x mais rápido — cabelo pronto em 10 minutos, mesmo nos dias de correria."
EC-13 — Descrição para relançamento de produto sem novidade
Você é copywriter de e-commerce. Preciso relançar um produto que já existe no catálogo há mais de 1 ano. Não há novidade técnica — apenas quero dar nova vida ao texto. PRODUTO: [nome] DESCRIÇÃO ATUAL: [cole aqui] O QUE MUDOU RECENTEMENTE: [ex: nova embalagem, novo estoque, nova avaliação de clientes] REGRA: use o ângulo da prova social — mencione que clientes já compraram e aprovaram. Crie senso de descoberta: "você ainda não conhece o [produto] que [resultado]?"
EC-14 — Descrição com prova social integrada
Você é copywriter de e-commerce especialista em prova social. Escreva uma descrição de produto que integra avaliação real de clientes no corpo do texto. PRODUTO: [nome] AVALIAÇÃO REAL DO CLIENTE: [cole o comentário ou estrelas + texto] BENEFÍCIO DO PRODUTO: [o que ele resolve] REGRA: insira a avaliação do cliente como argumento de credibilidade — não no final como "veja o que dizem", mas integrada no texto, logo depois do benefício principal. Exemplo: "e não é só a gente que diz — [Nome do cliente] avaliou: '[trecho da avaliação]'."
EC-15 — Meta description de produto para SEO
Você é especialista em SEO para e-commerce. Escreva 3 variações de meta description para a página do produto abaixo. PRODUTO: [nome] KEYWORD PRINCIPAL: [termo que o cliente busca no Google] DIFERENCIAL: [frete grátis / entrega rápida / desconto / exclusividade] REGRA: 150-160 caracteres. Keyword no início. Benefício claro. CTA implícito (ex: "confira", "garanta"). Nenhuma variação igual à outra — cada uma deve ter ângulo diferente: 1ª = benefício, 2ª = urgência, 3ª = prova social.
EC-16 — Descrição para produto sustentável ou com propósito
Você é copywriter especialista em marcas com propósito e consumo consciente. PRODUTO: [nome — ex: squeeze reutilizável de bambu] IMPACTO AMBIENTAL OU SOCIAL: [ex: substitui 500 garrafinhas plásticas por ano] CERTIFICAÇÃO OU DADO REAL: [ex: material certificado FSC, 100% biodegradável] REGRA: o propósito não pode ser o único argumento de venda. Primeiro convença pelo produto (qualidade, design, funcionalidade), depois reforce com o impacto. O cliente compra pelo produto e se sente bem pelo propósito.
EC-17 — Descrição para produto de nicho técnico
Você é copywriter especialista em e-commerce de produtos técnicos para profissionais. PRODUTO: [nome — ex: osmose reversa 6 estágios para consultório] PÚBLICO: [profissional específico — ex: dentista, veterinário, cozinheiro profissional] NÍVEL DE CONHECIMENTO DO COMPRADOR: alto — ele sabe o que precisa REGRA: não simplifique demais. Use o vocabulário técnico do setor. O diferencial não é explicar o que é o produto — é mostrar por que este é o melhor da categoria para o uso específico dele. Inclua dados de desempenho comparativo se possível.
EC-18 — Descrição para produto de presente
Você é copywriter de e-commerce especialista em gifting. PRODUTO: [nome] OCASIÃO: [ex: Dia das Mães, aniversário, amigo secreto] PARA QUEM É O PRESENTE: [ex: para a mãe que ama cuidar da casa] REGRA: o comprador não vai usar o produto — vai dar de presente. Escreva pensando na emoção de quem dá e na reação de quem recebe. Use a frase "imagine a expressão dela quando abrir". Destaque embalagem, cartão personalizado ou frete a tempo da data se for o caso.
EC-19 — Variações de headline para A/B em página de produto
Você é especialista em copy de conversão para e-commerce. Crie 5 variações de headline (título principal) para a página do produto abaixo, para teste A/B. PRODUTO: [nome] BENEFÍCIO PRINCIPAL: [resultado que o cliente busca] REGRA: cada variação deve usar uma abordagem diferente — 1ª: resultado direto, 2ª: dor que resolve, 3ª: tempo economizado, 4ª: prova social com número, 5ª: pergunta provocativa. Máximo 10 palavras cada.
EC-20 — Descrição para produto de saúde com compliance
Você é copywriter especialista em e-commerce de saúde e suplementos com conhecimento de compliance ANVISA. PRODUTO: [nome — ex: suplemento de colágeno hidrolisado] BENEFÍCIO: [o que melhora] RESTRIÇÃO LEGAL: não pode prometer cura, tratamento ou resultado médico garantido REGRA: use linguagem de benefício sem violar compliance — "pode contribuir para", "auxilia no processo de", "resultados podem variar". Inclua ao final: "Consulte seu médico ou nutricionista antes de usar." O texto precisa converter sem criar passivo jurídico.
📢 Bloco 2 — Anúncios pagos (EC-21 ao EC-40)
EC-21 — Copy para anúncio Meta Ads (feed e stories)
Você é especialista em copy para Meta Ads (Facebook e Instagram). Crie copy completo para anúncio de feed + stories. PRODUTO: [nome] OFERTA: [desconto, frete grátis, bônus ou urgência — ex: "30% OFF só até domingo"] PÚBLICO DO ANÚNCIO: [interesse e comportamento — ex: mulheres 25-40, interesse em decoração] FORMATO FEED: headline (máx. 40 char) + texto principal (máx. 125 char antes do "ver mais") + descrição do link (máx. 25 char) + CTA [comprar agora / saiba mais / aproveitar oferta]. FORMATO STORIES: 3 frames em sequência — Frame 1: gancho (dor ou desejo), Frame 2: solução (produto + benefício), Frame 3: oferta + swipe up.
EC-22 — 3 variações de copy para teste A/B em Meta Ads
Você é especialista em copy para Meta Ads e testes A/B. Crie 3 variações de copy para o mesmo produto com ângulos diferentes para teste A/B. PRODUTO: [nome] OFERTA: [ex: frete grátis + 20% OFF] VARIAÇÃO 1: ângulo da DOR — começa com o problema que o cliente tem VARIAÇÃO 2: ângulo do DESEJO — começa com o resultado que o cliente quer VARIAÇÃO 3: ângulo da PROVA SOCIAL — começa com número de clientes ou avaliação FORMATO: cada variação tem headline + texto principal + CTA. Identifique qual hipótese cada variação testa.
EC-23 — Copy para Google Ads (pesquisa)
Você é especialista em Google Ads para e-commerce. Crie anúncio de pesquisa responsivo (RSA) para o produto abaixo. PRODUTO: [nome] KEYWORD PRINCIPAL: [termo que o cliente busca] DIFERENCIAIS: [ex: frete grátis, entrega em 24h, maior variedade, preço menor] FORMATO: 15 headlines (máx. 30 char cada) + 4 descrições (máx. 90 char cada). REGRA: keyword principal deve aparecer em pelo menos 3 headlines. Pelo menos 2 headlines com número (preço, desconto, prazo). Pelo menos 1 pergunta. Nenhuma repetição entre headlines.
EC-24 — Copy para anúncio de remarketing
Você é especialista em remarketing para e-commerce. Escreva copy para anúncio de remarketing — pessoa que visitou a página do produto mas não comprou. PRODUTO: [nome] O QUE A PESSOA FEZ: visitou a página mas não comprou OFERTA ESPECIAL PARA REMARKETING: [ex: cupom exclusivo VOLTA10 com 10% OFF] REGRA: o tom é de "lembrete gentil + incentivo" — não de pressão. Use linguagem que reconhece que a pessoa já conhece o produto: "você viu, você gostou — e agora ficou ainda melhor." Crie urgência real com prazo do cupom.
EC-25 — Copy para anúncio de lançamento de produto
Você é copywriter especialista em lançamentos de e-commerce. PRODUTO: [nome] DATA DE LANÇAMENTO: [ex: sexta-feira às 12h] EXCLUSIVIDADE: [ex: primeiras 100 unidades com brinde / acesso antecipado para lista VIP] REGRA: construa antecipação sem revelar tudo. Use a estrutura: teaser (o que vem aí sem revelar) + revelação (produto + benefício) + urgência (data + escassez). Crie 3 peças em sequência — anúncio D-3, D-1 e dia do lançamento.
EC-26 — Copy para anúncio de liquidação ou queima de estoque
Você é copywriter especialista em promoções de e-commerce. PRODUTO OU CATEGORIA: [nome] DESCONTO: [ex: até 60% OFF] PRAZO: [ex: só até domingo à meia-noite] ESTOQUE: [ex: últimas 30 unidades] REGRA: use dupla urgência — tempo E escassez. Nunca invente — use só os dados reais fornecidos. Comece com o maior desconto no headline. Termine com CTA de escassez: "quando acabar, acabou."
EC-27 — Copy sensorial para anúncio de alimentos
Você é copywriter especialista em food marketing digital. PRODUTO: [nome — ex: kit churrasco premium com cortes nobres] EXPERIÊNCIA: [o que acontece quando a pessoa usa/come o produto] OCASIÃO: [ex: fim de semana em família, data especial] REGRA: escreva o anúncio fazendo o leitor sentir o produto antes de ver a foto. Use os 5 sentidos — cheiro, textura, sabor, visual, som. O feed do cliente precisa parar por causa da copy, não só pela foto.
EC-28 — Copy para carrossel de produto no Instagram
Você é especialista em copy para Instagram e e-commerce. Escreva o roteiro de texto para carrossel de produto — 6 slides. PRODUTO: [nome] OBJETIVO: vender diretamente pelo carrossel SLIDE 1 (capa): headline que para o scroll — dor ou desejo em 1 frase SLIDE 2: o problema que o produto resolve — expande a dor SLIDE 3: apresentação do produto — nome + benefício principal SLIDE 4: prova social — avaliação real ou número de clientes SLIDE 5: como funciona ou como usar — 3 passos simples SLIDE 6 (fechamento): oferta + CTA + link na bio REGRA: cada slide termina com gancho para o próximo — o leitor não pode parar.
EC-29 — Copy para anúncio de upsell pós-compra
Você é copywriter especialista em upsell e cross-sell para e-commerce. O cliente acabou de comprar o PRODUTO A e você quer oferecer o PRODUTO B. PRODUTO A (já comprado): [nome] PRODUTO B (oferta de upsell): [nome] CONEXÃO ENTRE OS DOIS: [por que B complementa A?] DESCONTO EXCLUSIVO PÓS-COMPRA: [ex: 15% OFF por ser cliente] REGRA: o tom é de "você fez uma ótima escolha — e temos algo que vai completar ainda mais." Não recomece a venda do zero. Aproveite o momentum de quem já disse sim.
EC-30 — Copy para TikTok Ads (formato nativo)
Você é copywriter especialista em TikTok Ads para e-commerce. PRODUTO: [nome] PÚBLICO: [faixa etária + interesse principal] REGRA DE FORMATO TIKTOK: os primeiros 3 segundos definem tudo — o gancho precisa ser visual e verbal ao mesmo tempo. Escreva o roteiro de um vídeo de 15-30 segundos com: SEGUNDO 0-3: frase de gancho falada + ação visual sugerida SEGUNDO 4-12: demonstração do produto + benefício central SEGUNDO 13-20: CTA direto + oferta TOM: natural, sem parecer propaganda — como se um amigo estivesse recomendando.
EC-31 — Legenda de post de venda para Instagram
Você é copywriter especialista em Instagram para e-commerce. PRODUTO: [nome] OFERTA: [ex: frete grátis hoje] PÚBLICO: [quem segue a loja] FORMATO: 1 frase de gancho (máx. 1 linha — aparece antes do "ver mais") + desenvolvimento com benefício + prova social + CTA com link na bio. Total: máx. 150 palavras. 3 hashtags relevantes no final.
EC-32 — Copy para anúncio de produto sazonal
Você é copywriter especialista em campanhas sazonais para e-commerce. PRODUTO: [nome] DATA OU SAZON: [ex: Dia das Mães, Black Friday, Natal, Dia dos Namorados] EMOÇÃO DA DATA: [ex: gratidão, amor, celebração, economia] REGRA: conecte o produto à emoção da data antes de conectar ao desconto. A data é o contexto emocional — o produto é a solução. O desconto é o gatilho de ação. Essa é a ordem correta.
EC-33 — Copy para anúncio de produto com avaliação 5 estrelas
Você é copywriter especialista em social proof para e-commerce. PRODUTO: [nome] AVALIAÇÃO REAL: [número de avaliações + nota — ex: 4.9 estrelas com 847 avaliações] TRECHO DE AVALIAÇÃO REAL: [cole 1 comentário de cliente] REGRA: construa o anúncio inteiro em torno da prova social. O cliente falando é mais persuasivo que a loja falando. Estrutura: avaliação como gancho → produto → número total de avaliações → CTA. A sua voz como loja aparece só no CTA.
EC-34 — Copy para e-mail marketing de oferta
Você é copywriter especialista em e-mail marketing para e-commerce. PRODUTO OU OFERTA: [ex: 30% OFF em toda a categoria de skincare] PRAZO: [ex: válido até quinta-feira] SEGMENTO DA LISTA: [ex: clientes que compraram nos últimos 60 dias] FORMATO: assunto do e-mail (máx. 50 char, cria curiosidade) + pré-header (max. 90 char, complementa o assunto) + corpo do e-mail (gancho → benefício → oferta → CTA em botão) + P.S. com reforço de urgência. REGRA: o assunto não pode revelar tudo — deixa a curiosidade em aberto. O P.S. é o segundo elemento mais lido — use para reforçar o prazo.
EC-35 — Roteiro de vídeo curto para Reels de produto
Você é roteirista de Reels para e-commerce. PRODUTO: [nome] DURAÇÃO: 30 segundos ESTRUTURA: CENA 1 (0-5s): gancho verbal + visual — o problema ou desejo CENA 2 (5-15s): apresentação do produto em uso — mostre, não conte CENA 3 (15-25s): resultado visível — antes e depois, reação, ou benefício em ação CENA 4 (25-30s): CTA + onde comprar TEXTO DE LEGENDA: escreva também a legenda do Reels com gancho na primeira linha.
EC-36 — Copy para anúncio de frete grátis como diferencial
Você é copywriter de e-commerce especialista em frete como argumento de conversão. PRODUTO: [nome] CONDIÇÃO DO FRETE GRÁTIS: [ex: em pedidos acima de R$150 / em todo o site hoje] PRAZO DE ENTREGA: [ex: em até 3 dias úteis para todo o Brasil] REGRA: o frete grátis é o gatilho — o produto é o argumento. Coloque o frete grátis no headline, justifique o produto no corpo, e use o prazo de entrega como urgência de fechamento.
EC-37 — Copy para pop-up de intenção de saída
Você é copywriter especialista em otimização de conversão para e-commerce. O visitante está prestes a fechar o site sem comprar. Escreva o copy do pop-up de exit intent. PRODUTO OU CATEGORIA: [nome] OFERTA ESPECIAL DE SAÍDA: [ex: cupom de 10% OFF exclusivo para agora] REGRA: o pop-up tem 3 segundos para reter a atenção. Estrutura: headline de surpresa (ex: "Espera — um presente antes de você ir") + oferta clara + campo de e-mail ou botão de CTA + link discreto "não, obrigado" (nunca "fechar" — sempre texto que confirma que a pessoa está abrindo mão de algo).
EC-38 — Copy para banner de homepage em data comemorativa
Você é copywriter de e-commerce especialista em banners de homepage. DATA: [ex: Dia das Mães] OFERTA: [ex: 20% OFF em toda a loja + frete grátis acima de R$200] PRAZO: [ex: de 1 a 12 de maio] FORMATO: headline principal (máx. 6 palavras) + subtítulo (máx. 12 palavras com a oferta completa) + CTA do botão (máx. 3 palavras — imperativo). REGRA: o banner precisa funcionar sem imagem — se alguém ler só o texto, já entende a oferta completa. Zero jargão. Zero genérico.
EC-39 — Copy para anúncio de produto sem desconto (venda por valor)
Você é copywriter especialista em venda de alto valor sem desconto. PRODUTO: [nome] PREÇO: [valor cheio, sem desconto] DIFERENCIAIS QUE JUSTIFICAM O PREÇO: [qualidade, exclusividade, resultado, garantia] REGRA: não mencione desconto, promoção ou comparação de preço. Construa o anúncio inteiramente em torno do valor — o que o cliente ganha, sente e realiza ao comprar. O preço não aparece no anúncio. O cliente chega na página já convencido de que vale.
EC-40 — Copy para anúncio de afiliado ou influenciador
Você é copywriter especialista em marketing de afiliados e influenciadores. PRODUTO: [nome] INFLUENCIADOR OU AFILIADO: [perfil — ex: criadora de conteúdo sobre maternidade, 80k seguidores] CUPOM EXCLUSIVO: [ex: MAMAE10 = 10% OFF] REGRA: escreva na VOZ do influenciador — primeira pessoa, tom de recomendação pessoal, não de anúncio. A audiência deve sentir que é uma indicação genuína. Estrutura: experiência pessoal → benefício para o seguidor → cupom exclusivo → urgência.
💬 Bloco 3 — WhatsApp comercial (EC-41 ao EC-60)
EC-41 — Mensagem de primeiro contato (lead novo)
Você é especialista em vendas pelo WhatsApp para e-commerce. Escreva a mensagem de primeiro contato para lead que acabou de entrar via anúncio. PRODUTO DE INTERESSE: [nome] INFORMAÇÃO QUE O LEAD DEIXOU: [ex: clicou no anúncio de tênis feminino] REGRA: mensagem curta, máx. 3 linhas. Apresente, confirme o interesse, faça 1 pergunta qualificadora. Não envie catálogo, preço ou link no primeiro contato — primeiro construa o diálogo. Tom: prestativo, não vendedor.
EC-42 — Mensagem de follow-up para lead que não respondeu
Você é especialista em follow-up de vendas pelo WhatsApp. O lead entrou em contato há 2 dias e não respondeu após a primeira mensagem. PRODUTO: [nome] REGRA: mensagem de follow-up em 3 linhas máximo. Tom de "só passando para ver se posso ajudar" — não de cobrança. Ofereça um ângulo novo: nova informação, benefício que não foi mencionado antes, ou facilidade (ex: parcelamento). Feche com pergunta simples de sim/não.
EC-43 — Resposta para dúvida técnica no WhatsApp
Você é atendente especialista em [categoria do produto] no WhatsApp. O cliente perguntou: "[cole a dúvida técnica]" PRODUTO: [nome] RESPOSTA TÉCNICA CORRETA: [cole a informação técnica] REGRA: transforme a resposta técnica em linguagem simples, sem jargão. Responda a dúvida em 2-3 linhas, confirme que o produto resolve o caso específico do cliente, e finalize com uma pergunta que avança a venda: "posso te mandar o link para garantir o seu?"
EC-44 — Mensagem de fechamento para cliente indeciso
Você é especialista em fechamento de vendas pelo WhatsApp. O cliente está indeciso há mais de 1 dia. Já recebeu informações do produto mas não comprou. PRODUTO: [nome] OBJEÇÃO QUE ELE DEU: [ex: "vou pensar", "está um pouco caro", "vou ver com meu marido"] REGRA: não force. Remova a objeção com um argumento novo + facilite a decisão (parcelamento, garantia, prazo de troca). Finalize com pergunta de fechamento suave: "prefere pagar à vista ou parcelado?" — em vez de "vai comprar ou não?"
EC-45 — Mensagem de oferta por tempo limitado no WhatsApp
Você é especialista em vendas pelo WhatsApp. Escreva uma mensagem de oferta por tempo limitado para enviar à lista de contatos da loja. PRODUTO OU CATEGORIA: [nome] OFERTA: [ex: 25% OFF + frete grátis] PRAZO REAL: [ex: válido até hoje às 23h59] REGRA: máx. 5 linhas. Use emoji para organizar visualmente (não para decorar). Inclua o link direto no final. Crie urgência real com prazo específico — nunca "por tempo limitado" sem data concreta. Tom: amigo avisando, não loja anunciando.
EC-46 — Mensagem de boas-vindas para novo cliente no WhatsApp
Você é especialista em relacionamento pós-venda pelo WhatsApp. O cliente acabou de fazer a primeira compra. PRODUTO COMPRADO: [nome] REGRA: mensagem de boas-vindas em até 4 linhas — agradeça, confirme o pedido, antecipe o prazo de entrega e ofereça canal direto para dúvidas. Tom: caloroso e próximo, como uma loja de bairro que valoriza cada cliente. Não envie cupom de próxima compra nesta mensagem — é cedo demais.
EC-47 — Roteiro de conversa de vendas do início ao fechamento
Você é especialista em script de vendas pelo WhatsApp para e-commerce. Escreva um roteiro completo de conversa do primeiro contato ao fechamento. PRODUTO: [nome] PREÇO: [valor] OBJEÇÃO MAIS COMUM: [ex: preço, dúvida sobre tamanho, prazo de entrega] ETAPAS DO ROTEIRO: MENSAGEM 1: apresentação + confirmação de interesse MENSAGEM 2: benefício principal + pergunta qualificadora MENSAGEM 3: resposta à objeção mais comum MENSAGEM 4: oferta + facilidade (parcelamento/frete) MENSAGEM 5: fechamento com pergunta de decisão REGRA: cada mensagem máx. 3 linhas. Nenhuma mensagem com mais de 1 pergunta.
EC-48 — Mensagem de negociação de preço sem dar desconto
Você é especialista em negociação de vendas pelo WhatsApp. O cliente pediu desconto e você não quer (ou não pode) dar. PRODUTO: [nome] PREÇO ATUAL: [valor] REGRA: nunca diga "não posso dar desconto" — em vez disso, reposicione o valor. Use a técnica do custo por dia: divida o preço pelo número de dias de uso. Ofereça parcelamento sem juros como alternativa ao desconto. Inclua garantia ou facilidade como "bônus" percebido. Tom: parceiro de negócio, não vendedor na defensiva.
EC-49 — Mensagem de indicação — peça referência ao cliente satisfeito
Você é especialista em growth e boca a boca para e-commerce. O cliente está satisfeito com a compra. Escreva mensagem pedindo indicação. PRODUTO: [nome] BENEFÍCIO PARA QUEM INDICA: [ex: cupom de R$30 para cada indicação que comprar] REGRA: máx. 4 linhas. Comece agradecendo pela compra, confirme a satisfação com pergunta rápida, depois faça o pedido de indicação de forma natural — como pedido, não como programa. O benefício aparece como surpresa, não como suborno.
EC-50 — Mensagem de reativação de cliente antigo
Você é especialista em reativação de clientes para e-commerce. O cliente comprou há mais de 3 meses e não voltou. ÚLTIMO PRODUTO COMPRADO: [nome] OFERTA DE REATIVAÇÃO: [ex: cupom de 15% OFF + novidades chegaram] REGRA: não comece com "faz tempo que você não aparece" — soa como cobrança. Comece com novidade ou benefício novo. Mostre que a loja evoluiu desde a última compra. O cupom é o gatilho — a novidade é o argumento. Máx. 5 linhas.
EC-51 ao EC-60 — Variações por situação de vendas
Use este modelo para gerar os prompts EC-51 a EC-60 — substitua a situação: Você é especialista em [atendimento / vendas / negociação] pelo WhatsApp para e-commerce. SITUAÇÃO: [escolha uma abaixo] EC-51: cliente que recebeu produto errado EC-52: cliente que quer trocar tamanho ou cor EC-53: cliente que quer cancelar antes do envio EC-54: cliente que não recebeu o produto no prazo EC-55: cliente comparando com concorrente de preço menor EC-56: cliente que quer comprar no atacado ou quantidade maior EC-57: cliente corporativo pedindo nota fiscal EC-58: cliente perguntando sobre prazo de entrega expresso EC-59: cliente que quer saber se o produto tem garantia EC-60: cliente pedindo para reservar produto que está acabando REGRA UNIVERSAL: resposta em máx. 4 linhas. Resolva primeiro, venda depois. Tom sempre prestativo.
🎧 Bloco 4 — Atendimento e pós-venda (EC-61 ao EC-80)
EC-61 — Resposta para reclamação de produto com defeito
Você é especialista em gestão de crise e atendimento ao cliente para e-commerce. O cliente recebeu um produto com defeito e está insatisfeito. RECLAMAÇÃO DO CLIENTE: "[cole o texto da reclamação]" POLÍTICA DA LOJA: [ex: troca em até 30 dias, frete por conta da loja] REGRA: nunca questione o cliente, nunca peça provas antes de se desculpar. Estrutura: reconhecimento da falha (sem justificativa) + solução concreta com prazo + o que a loja faz a seguir. Tom: responsável e humano. Uma boa resposta a uma reclamação cria cliente mais fiel do que uma venda sem problema.
EC-62 — Resposta para avaliação negativa pública
Você é especialista em gestão de reputação para e-commerce. O cliente deixou avaliação negativa pública (Google, Reclame Aqui, marketplace). AVALIAÇÃO: "[cole o texto da avaliação]" REGRA: a resposta é pública — você não está só falando com o cliente insatisfeito, está falando com todos que vão ler depois. Estrutura: reconhecimento público + pedido de contato privado para resolver + prova de que a loja se importa. Máx. 5 linhas. Tom: profissional, nunca defensivo.
EC-63 — E-mail de confirmação de pedido (transacional)
Você é copywriter especialista em e-mails transacionais para e-commerce.
Escreva o e-mail de confirmação de pedido que vai além do padrão.
LOJA: [nome]
TOM DA MARCA: [ex: descontraído e próximo / sofisticado e elegante]
PRODUTO COMPRADO: [nome]
REGRA: o e-mail de confirmação é o mais aberto da loja — taxa de abertura acima de 70%. Use para: confirmar o pedido com clareza + criar antecipação ("em breve na sua porta") + reforçar a decisão de compra ("você fez uma ótima escolha") + deixar canal de suporte claro. Não venda nada neste e-mail.EC-64 — E-mail de pedido enviado com rastreio
Você é copywriter especialista em e-mails de pós-venda para e-commerce. Escreva o e-mail de "seu pedido foi enviado" que cria entusiasmo pela entrega. PRODUTO: [nome] PRAZO ESTIMADO: [ex: 3 a 5 dias úteis] REGRA: transforme a notificação funcional em momento de antecipação. Use a emoção do "a caminho" — o cliente vai receber algo que escolheu. Inclua link de rastreio como CTA principal. Finalize com "mal podemos esperar pela sua reação" — cria conexão emocional antes da entrega.
EC-65 — E-mail pedindo avaliação após entrega
Você é especialista em geração de prova social para e-commerce.
Escreva e-mail enviado 3 dias após a entrega pedindo avaliação.
PRODUTO: [nome]
PLATAFORMA DA AVALIAÇÃO: [Google / marketplace / site próprio]
INCENTIVO: [ex: 5% OFF na próxima compra para quem avaliar]
REGRA: peça a avaliação como favor genuíno, não como obrigação. Estrutura: confirmação de recebimento com pergunta ("chegou tudo certo?") + pedido da avaliação com justificativa humana ("sua opinião ajuda outras pessoas") + link direto + incentivo. Máx. 6 linhas.EC-66 — Política de troca e devolução em linguagem humana
Você é copywriter especialista em UX writing para e-commerce. Reescreva a política de troca e devolução abaixo em linguagem humana e clara. POLÍTICA ATUAL (jurídica/formal): [cole aqui] REGRA: substitua jargão jurídico por linguagem de conversa. Use "você" como pronome. Estrutura: o que você pode fazer + como fazer + em quanto tempo + o que acontece depois. Nenhuma frase passiva. Nenhuma palavra "referido", "supracitado" ou "mediante". A política precisa reduzir ansiedade, não criar.
EC-67 — FAQ de atendimento para página da loja
Você é especialista em UX e atendimento para e-commerce. Crie um FAQ de 10 perguntas e respostas para a página de suporte da loja. CATEGORIA DA LOJA: [ex: moda feminina] DÚVIDAS MAIS COMUNS: [liste as 5 principais que você já recebeu no WhatsApp] REGRA: cada pergunta deve ser escrita exatamente como o cliente perguntaria — não como a loja gostaria que perguntassem. Cada resposta máx. 3 linhas. Use linguagem direta e humana. Organize do mais simples (prazo, frete) ao mais complexo (troca, garantia).
EC-68 — Mensagem de pedido atrasado — comunicação proativa
Você é especialista em gestão de crise e comunicação proativa para e-commerce. O pedido do cliente vai atrasar. Você precisa comunicar antes que ele reclame. MOTIVO DO ATRASO: [ex: volume de pedidos / problema na transportadora] NOVO PRAZO ESTIMADO: [ex: mais 2 dias úteis] COMPENSAÇÃO OFERECIDA: [ex: cupom de R$20 / frete grátis próxima compra] REGRA: comunicar proativamente transforma crise em confiança. Tom: honesto e responsável, sem desculpa excessiva. Estrutura: aviso claro do atraso + motivo resumido + novo prazo concreto + compensação + pedido de desculpas genuíno. Máx. 5 linhas.
EC-69 — E-mail de recompra para produto de consumo recorrente
Você é especialista em CRM e retenção para e-commerce de consumo recorrente. O produto comprado tem ciclo de reposição. Escreva e-mail enviado no momento ideal de recompra. PRODUTO: [nome — ex: suplemento, ração pet, filtro de água] CICLO MÉDIO DE CONSUMO: [ex: 30 dias] DATA DA ÚLTIMA COMPRA: [ex: 25 dias atrás] REGRA: o e-mail chega antes de acabar — não depois. Tom: "é quase hora de repor" — não "você acabou, corra." Ofereça assinatura ou recompra com 1 clique como solução de conveniência. Desconto opcional como facilitador.
EC-70 ao EC-80 — Situações específicas de atendimento
Use este modelo para gerar EC-70 a EC-80 — substitua a situação: Você é especialista em atendimento ao cliente para e-commerce. SITUAÇÃO: [escolha uma abaixo] EC-70: resposta para cliente furioso no WhatsApp EC-71: resposta para cliente que ameaça Reclame Aqui EC-72: e-mail de aniversário do cliente com oferta EC-73: mensagem de agradecimento para cliente que indicou EC-74: resposta para cliente que perguntou sobre produto esgotado EC-75: mensagem de "avise-me quando chegar" com prazo real EC-76: e-mail de win-back para cliente que não compra há 6 meses EC-77: resposta para dúvida sobre segurança de pagamento EC-78: script de atendimento para devolução de produto correto EC-79: e-mail de pesquisa NPS pós-compra EC-80: mensagem de encerramento de atendimento com CTA de avaliação REGRA UNIVERSAL: clareza, empatia, solução concreta. Tom sempre humano — nunca robótico.
🔁 Bloco 5 — Recuperação de carrinho (EC-81 ao EC-100)
EC-81 — Primeira mensagem de carrinho abandonado (1 hora depois)
Você é especialista em recuperação de carrinho abandonado para e-commerce. O cliente adicionou o produto ao carrinho mas não finalizou a compra. Passaram 1 hora. PRODUTO ABANDONADO: [nome] PREÇO: [valor] REGRA: primeira mensagem — tom de lembrete gentil, sem pressão. Estrutura: "você esqueceu algo?" + nome do produto + link direto para o carrinho + nenhuma oferta ainda (guarde para a mensagem 2). Máx. 3 linhas. O objetivo é recuperar por conveniência, não por desconto.
EC-82 — Segunda mensagem de carrinho abandonado (24 horas depois)
Você é especialista em recuperação de carrinho abandonado para e-commerce. O cliente não respondeu à primeira mensagem. Passaram 24 horas. PRODUTO ABANDONADO: [nome] OFERTA ESPECIAL: [ex: frete grátis exclusivo para finalizar agora] ESTOQUE: [ex: últimas 5 unidades] REGRA: segunda mensagem — introduza um benefício novo + urgência real de estoque. Tom: prestativo com leve senso de escassez. Estrutura: "ainda está disponível, mas..." + benefício + estoque + link. Máx. 4 linhas.
EC-83 — Terceira mensagem de carrinho abandonado (48 horas — última chance)
Você é especialista em recuperação de carrinho abandonado para e-commerce. Esta é a terceira e última mensagem da sequência de carrinho abandonado. PRODUTO: [nome] DESCONTO EXCLUSIVO: [ex: 10% OFF com cupom VOLTA10 — válido até hoje] REGRA: última mensagem — tom de "agora ou nunca" com desconto real e prazo específico. Estrutura: "última chance" + produto + desconto + prazo + link direto. Máx. 4 linhas. Depois desta mensagem, não envie mais — respeito ao cliente vale mais que a venda.
EC-84 — E-mail de carrinho abandonado (versão longa com objeção)
Você é copywriter especialista em e-mail de recuperação de carrinho. Escreva e-mail de recuperação de carrinho que identifica e remove a objeção. PRODUTO ABANDONADO: [nome + preço] OBJEÇÃO MAIS PROVÁVEL: [ex: preço / dúvida sobre tamanho / prazo de entrega] PROVA SOCIAL: [ex: avaliação de cliente / número de vendas] FORMATO: assunto curioso (não revela desconto) + pré-header + corpo: produto lembrado → objeção antecipada e resolvida → prova social → CTA + oferta se houver. Tom: marca que entende o cliente, não marca desesperada para vender.
EC-85 — Sequência de 3 e-mails de recuperação de carrinho completa
Você é especialista em automação de e-mail para e-commerce. Crie a sequência completa de 3 e-mails de recuperação de carrinho. PRODUTO: [nome + preço] E-MAIL 1 (1h após abandono): lembrete gentil — sem oferta, só conveniência E-MAIL 2 (24h após abandono): benefício novo — frete grátis ou garantia reforçada E-MAIL 3 (48h após abandono): última chance — desconto + prazo + escassez PARA CADA E-MAIL: assunto + pré-header + corpo (máx. 8 linhas) + CTA. REGRA: os 3 e-mails precisam ter tom progressivo — leve → moderado → urgente. Nunca repita o mesmo argumento nos 3.
EC-86 ao EC-100 — Variações de recuperação por contexto
Use este modelo para gerar EC-86 a EC-100 — substitua o contexto: Você é especialista em recuperação de receita para e-commerce. CONTEXTO: [escolha um abaixo] EC-86: carrinho abandonado com produto de alto ticket (acima de R$500) EC-87: carrinho abandonado em data comemorativa (Natal, Dia das Mães) EC-88: carrinho abandonado com frete como objeção provável EC-89: cliente que abandonou o checkout na etapa de pagamento EC-90: cliente que abandonou depois de ver o prazo de entrega EC-91: carrinho abandonado com produto quase esgotado (últimas 3 unidades) EC-92: cliente VIP que abandonou — tratamento diferenciado EC-93: abandono de carrinho em primeiro acesso ao site EC-94: abandono de kit ou combo — oferta de produto avulso como alternativa EC-95: carrinho abandonado no mobile — mensagem otimizada para leitura rápida EC-96: abandono com cupom já aplicado mas não finalizado EC-97: cliente que abriu os 3 e-mails mas não comprou — última tentativa por SMS/WhatsApp EC-98: abandono de produto de assinatura — reforço do benefício recorrente EC-99: carrinho abandonado B2B — tom profissional e foco em ROI EC-100: abandono em data de pagamento de salário — recuperação ativa no dia 5 do mês REGRA UNIVERSAL: cada contexto tem objeção específica — identifique a objeção antes de escrever a mensagem.
🔑 Hack avançado: 3 combinações que multiplicam o resultado
- Sequência completa em 1 chat: Use EC-81 + EC-82 + EC-83 no mesmo chat do Gemini — o modelo mantém consistência de tom e produto entre as 3 mensagens. Resultado: sequência coesa que parece escrita pela mesma pessoa.
- Prompt + avaliação real: Antes de usar EC-33 (prova social), cole uma avaliação real de cliente junto com o prompt. O Gemini integra o depoimento real no copy — mais persuasivo que qualquer texto inventado.
- Combinar com copywriting: Os prompts deste guia focam em e-commerce. Para textos de funil mais longo (página de vendas, landing page), combine com os prompts de copywriting — a estrutura é complementar.
👉 Amanda aconselha:
- Se você é lojista solo: Comece pelo EC-01 e EC-81 — descrição de produto e primeira mensagem de carrinho. São os dois com maior impacto direto em receita e os mais fáceis de implementar hoje, sem sistema ou automação.
- Se você é gestora de tráfego: EC-22 é o seu ativo de maior retorno — 3 variações de copy para A/B em 15 minutos. Use também EC-23 para Google Ads e EC-28 para carrossel de Instagram. Com esses três, você entrega campanha completa para o cliente em menos de 1 hora.
- Se você gerencia o atendimento: Salve EC-47 como template fixo do WhatsApp Business — o roteiro completo do primeiro contato ao fechamento vai padronizar o atendimento da equipe e reduzir o tempo médio de resposta em mais de 60%. Combine com EC-61 para transformar reclamação em fidelidade.
Comandos de atalho: o que digitar quando o resultado não saiu certo
| Problema com a resposta | Comando de atalho (copie e envie) | O que acontece |
|---|---|---|
| Copy ficou genérico | “Reescreva mais específico para [nicho]. Evite termos genéricos como ‘qualidade’, ‘excelência’ e ‘melhor’.” | Texto com linguagem do nicho — não de agência |
| Tom muito formal | “Reescreva em tom de conversa de WhatsApp — informal, próximo, sem jargão corporativo.” | Linguagem de pessoa para pessoa |
| Ficou longo demais | “Corte para metade. Mantenha o gancho, o benefício principal e o CTA. Elimine o resto.” | Versão enxuta sem perder o argumento central |
| Sem urgência | “Adicione urgência real. Use: [prazo exato] + [escassez real de estoque]. Nenhuma urgência inventada.” | CTA com gatilho real de tempo ou quantidade |
| CTA fraco | “Reescreva só o CTA. Verbo no imperativo + benefício imediato + máx. 5 palavras.” | Fechamento de copy que realmente convida à ação |
| Quero mais variações | “Gere 3 variações com ângulos diferentes: 1ª dor, 2ª desejo, 3ª prova social.” | 3 opções prontas para teste A/B |
| Texto não soa como minha marca | “Reescreva no tom da minha marca: [cole 2-3 exemplos de texto que você já usa]. Mantenha o conteúdo, mude o estilo.” | Copy com identidade de voz consistente |
O que o Gemini não consegue fazer (e o que usar no lugar)
| O que você pediu | Por que o Gemini falha aqui | O que usar no lugar |
|---|---|---|
| Publicar direto na loja ou no Meta Ads | O Gemini gera texto — não se integra a plataformas de e-commerce ou gestores de anúncio | Copie o resultado e cole manualmente na plataforma — ou use Make/Zapier para automação |
| Analisar dados reais de conversão da sua loja | O Gemini não acessa sua conta do Google Analytics, Shopify ou Meta Ads Manager | Exporte os dados e cole no prompt — o Gemini analisa qualquer dado que você fornecer em texto |
| Garantir que o copy vai converter | IA gera copy com estrutura de alta conversão — mas o resultado depende de produto, público e oferta real | Teste A/B com 2 variações por 7 dias antes de escalar o investimento |
| Criar imagens de produto ou criativos de anúncio | O Gemini gera texto — Imagen 3 gera imagem, mas não foto de produto com fundo branco e especificação técnica | Canva, Adobe Firefly ou Remove.bg para fundo de produto — Gemini escreve o copy, outra ferramenta cria o visual |
| Enviar mensagem automática no WhatsApp | O Gemini escreve a mensagem — não envia automaticamente | Use o texto gerado no WhatsApp Business com respostas rápidas ou integre via Respond.io / Wati |
🚨 SOS: o Gemini entregou copy genérico que não serve para minha loja
- Causa mais comum: O prompt não tinha dados reais do produto, do público e da objeção. O Gemini preencheu os espaços em branco com linguagem de agência genérica — porque você não deu a matéria-prima para trabalhar.
- Correção imediata: No mesmo chat, envie: “Reescreva com estas informações específicas: PRODUTO: [nome real]. PÚBLICO: [perfil real do cliente]. BENEFÍCIO PRINCIPAL: [resultado que o produto entrega]. OBJEÇÃO MAIS COMUM: [por que as pessoas hesitam]. TOM: [como sua loja fala].” — quanto mais específico, menos genérico.
- Prevenção: Antes de usar qualquer prompt desta página, preencha os campos entre colchetes com dados reais. O Gemini amplifica o que você dá — se você der dado genérico, o output será genérico. Se der dado específico, o output será específico.
👀 Erros fatais (a maioria comete o erro #1 nas primeiras 3 tentativas)
- Erro 1 — “O prompt vazio”: Usar o prompt sem preencher os campos entre colchetes — o Gemini recebe [nome do produto] como instrução literal e gera texto para um produto fictício chamado “nome do produto”. Correção: substitua todos os campos antes de enviar — sem exceção.
- Erro 2 — “Um prompt, uma venda”: Gerar o copy, não gostar, abrir chat novo e recomeçar do zero — o modelo perde o contexto e você perde o progresso. Correção: refine no mesmo chat com os comandos de atalho da seção acima — o modelo melhora com cada instrução adicional.
- Erro 3 — “Copiar sem adaptar”: Colar o texto gerado diretamente na loja sem revisar — a IA pode gerar informação incorreta sobre prazo, frete ou garantia se você não forneceu esses dados. Correção: sempre revise dados factuais (preço, prazo, condições) antes de publicar.
- Erro 4 — “Desconto como único argumento”: Usar os prompts de urgência com desconto em todos os textos — o cliente aprende a esperar promoção e para de comprar no preço cheio. Correção: alterne entre prompts de valor (EC-39) e prompts de oferta (EC-26) — construa a percepção de valor antes de usar o desconto.
📍 Você já dominou os 100 prompts e os erros a evitar — faltam apenas o comparativo de prompts e o FAQ para você ter o guia completo em mãos.
Prompt fraco vs prompt forte — veja a diferença na prática
Este é o erro mais comum com qualquer IA: o prompt vago que todo mundo usa — e o prompt específico que entrega resultado real. A diferença não está na ferramenta. Está no que você digita.
Exemplo 01 — Descrição de produto
❌ Prompt fraco
Escreva uma descrição de produto para minha loja.
Resultado: Texto genérico de 3 parágrafos que poderia ser de qualquer loja — sem produto, sem público, sem benefício real.
✅ Prompt forte
Você é copywriter de e-commerce. PRODUTO: Tênis feminino slip-on em tricô reciclado. PÚBLICO: Mulher 30-45 anos, trabalha fora, quer conforto sem abrir mão do estilo. BENEFÍCIO: Calça em 5 segundos, não cansa o pé, lavável à máquina. OBJEÇÃO: "Parece que vai parecer barato." FORMATO: gancho + 5 bullets de benefício + CTA. TOM: próximo e moderno.
Resultado: Descrição com linguagem da cliente, benefícios reais e CTA que converte — pronta para colar na loja.
Exemplo 02 — Mensagem de carrinho abandonado
❌ Prompt fraco
Escreva uma mensagem para cliente que abandonou o carrinho.
Resultado: “Olá! Notamos que você deixou itens no carrinho. Não perca a chance de finalizar sua compra!” — genérico, frio, baixa conversão.
✅ Prompt forte
Você é especialista em recuperação de carrinho pelo WhatsApp. PRODUTO ABANDONADO: Kit skincare facial com vitamina C. PASSARAM: 24 horas. Essa é a segunda mensagem da sequência. OFERTA: frete grátis exclusivo para finalizar agora. ESTOQUE: últimas 8 unidades. REGRA: máx. 4 linhas. Tom de lembrete com benefício novo + escassez real.
Resultado: Mensagem personalizada com produto real, oferta de frete e urgência de estoque — taxa de recuperação até 3x maior.
Exemplo 03 — Copy para Meta Ads
❌ Prompt fraco
Crie um anúncio para o Facebook da minha loja de roupas com 20% de desconto.
Resultado: Headline genérico “20% OFF em toda a loja!” — sem público definido, sem gancho, sem diferencial — CPM alto, CTR baixo.
✅ Prompt forte
Você é especialista em Meta Ads para moda feminina. PRODUTO: Vestidos midi para o trabalho. PÚBLICO: Mulheres 28-42 anos, trabalham em escritório, seguem moda no Instagram. OFERTA: 20% OFF + frete grátis até domingo. OBJEÇÃO: "não sei se vai servir / se vai ficar bom em mim." VARIAÇÃO 1: ângulo da dor. VARIAÇÃO 2: ângulo do desejo. FORMATO: headline (máx. 40 char) + texto principal + CTA.
Resultado: 2 variações com gancho específico para mulher que trabalha em escritório — pronto para teste A/B com público segmentado.
💡 A regra que resume tudo: Prompt vago = IA no modo genérico. Prompt com produto real + público real + objeção real = IA no modo especialista da sua loja. Você não precisa ser copywriter — precisa conhecer seu cliente.
Ferramentas além do Gemini: quando migrar para outra solução
| Ferramenta | Melhor para | Gratuito? | Diferencial real |
|---|---|---|---|
| Gemini + Imagen 3 | Copy completo de e-commerce — descrição, anúncio, WhatsApp e e-mail | ✅ Sim | Aceita texto + imagem no mesmo prompt — analisa foto do produto e escreve a descrição |
| ChatGPT (GPT-4o) | Copy de funil longo — páginas de venda e landing pages | ✅ Parcial | Melhor para textos longos com estrutura de funil complexo — veja os prompts de copywriting |
| Canva Magic Write | Copy diretamente integrado ao design de post e banner | ✅ Parcial | Escreve e diagramo no mesmo lugar — ideal para posts de feed com prazo curto |
| Respond.io / Wati | Automação de WhatsApp com IA integrada para escala | ❌ Pago | Envia as mensagens geradas no Gemini de forma automática — combina copy + automação |
| Klaviyo + IA | Automação de e-mail de carrinho abandonado em escala | ✅ Parcial | Use o Gemini para escrever os e-mails (EC-85) e o Klaviyo para disparar automaticamente |
💡 Regra prática: Comece sempre pelo Gemini — é gratuito, não exige integração e entrega copy em 3 minutos. Só migre para outra ferramenta quando precisar de automação de envio em escala ou design integrado ao copy.
Glossário rápido: termos técnicos deste guia
Se algum termo do guia pareceu novo, este glossário resolve em 30 segundos — sem precisar sair da página.
| Termo | O que significa na prática |
|---|---|
| Copy | Texto criado com o objetivo de vender — não é só descrição, é argumento de compra |
| CTA | Call to Action — o botão ou frase que diz ao cliente o que fazer: “compre agora”, “garanta o seu”, “saiba mais” |
| AIDA | Estrutura de copy: Atenção → Interesse → Desejo → Ação — a ordem psicológica que leva o cliente da dúvida à compra |
| Carrinho abandonado | Quando o cliente adiciona produto ao carrinho mas sai sem pagar — média de 70% de abandono no e-commerce brasileiro |
| Remarketing | Anúncio mostrado para quem já visitou sua loja ou produto — custo menor e conversão maior que anúncio para público frio |
| Teste A/B | Comparar duas versões de copy com o mesmo público para ver qual converte mais — base de qualquer otimização real |
| Upsell | Oferta de produto complementar ou superior feita para quem já comprou — aumenta o ticket médio sem custo de aquisição |
| Prova social | Avaliações, número de clientes, comentários reais — o argumento mais persuasivo de qualquer e-commerce |
| CPL / CPC | Custo por Lead / Custo por Clique — quanto você paga por cada pessoa que chega na loja via anúncio |
| CTR | Click-through Rate — porcentagem de pessoas que viram o anúncio e clicaram — copy melhor = CTR maior = custo menor |
❓ FAQ: Gemini para e-commerce
Precisa pagar para usar o Gemini no e-commerce?
Não. O acesso ao Gemini é gratuito em gemini.google.com com login pelo Google. O plano gratuito inclui o Gemini 2.0 Flash com geração de texto ilimitada para os 100 prompts desta página. O plano pago (Gemini Advanced, ~R$110/mês) oferece o modelo 2.5 Pro com raciocínio mais avançado — útil para copy de funil longo, mas não obrigatório para descrição de produto e WhatsApp.
O Gemini consegue analisar a foto do meu produto e escrever a descrição?
Sim. Anexe a foto do produto junto com o prompt EC-01 — o Gemini identifica o produto visualmente e usa essa informação como base para a descrição. Para melhor resultado, forneça também o público-alvo e a objeção principal em texto — a combinação foto + dados textuais entrega a descrição mais precisa.
Os textos gerados pelo Gemini são copiados de outros sites?
Não. O Gemini gera texto original a cada prompt — não copia de sites existentes. O risco de plágio é baixo, mas a recomendação é sempre personalizar com dados reais do seu produto antes de publicar. Textos com nome do produto, público e benefício específicos são naturalmente únicos e têm melhor desempenho em SEO.
Posso usar estes prompts para qualquer nicho de e-commerce?
Sim — os 100 prompts foram estruturados para funcionar em qualquer nicho. Os campos entre colchetes são onde você insere o contexto do seu segmento: moda, beleza, alimentos, pet, casa, tecnologia ou qualquer outra categoria. Prompts como EC-03 (moda), EC-05 (skincare) e EC-06 (alimentos) já têm linguagem especializada por nicho — use esses como ponto de partida se o seu produto se encaixa.
Como usar o Gemini junto com o WhatsApp Business para automatizar o atendimento?
Use o Gemini para criar os textos (prompts EC-41 a EC-60) e salve como Respostas Rápidas no WhatsApp Business — acesso via atalho “/” durante o atendimento. Para automação completa, integre via ferramentas como Respond.io, Wati ou Make: o Gemini via API gera a resposta em tempo real, e a plataforma envia automaticamente. Para quem está começando, as Respostas Rápidas manuais já reduzem o tempo de atendimento em mais de 60%. Veja também os prompts de produtividade para automatizar outras rotinas da loja.
Conclusão: a loja que escreve melhor vende mais — e agora você escreve melhor
Você chegou aqui sem saber o que digitar no Gemini. Sai daqui com 100 prompts organizados, testados e prontos para cada etapa da jornada do seu cliente — da primeira descrição de produto à última mensagem de carrinho abandonado. O que era 3 horas de trabalho agora é 3 minutos de prompt.
O ROI é imediato: zero custo de ferramenta, zero espera de redator, zero texto genérico de agência que não conhece seu produto. Em troca, você tem copy com a linguagem do seu cliente, a objeção já respondida e o CTA no lugar certo — escrito em segundos por um modelo que você orientou com os dados reais da sua loja 😉
Comece pelo EC-01 se você tem produto novo para cadastrar. Comece pelo EC-81 se você tem carrinho abandonado acumulando. Comece pelo EC-22 se você tem campanha de tráfego pago para lançar. O ponto de entrada não importa — o que importa é começar hoje, com o produto que você já tem e o cliente que você já conhece.
Prompt preenchido. Gemini aberto. Loja vendendo. Esse é o único fluxo que importa.
Pausa pro merchant: Dica de ouro para quem quer ir além do básico! 🧠
Se você já tentou vender online, mas travou na criação de conteúdo, na conversa com o cliente ou no posicionamento. Este combo vai te entregar o mapa:
- Aprenda a conversar com a IA como um estrategista.
- Venda todos os dias no Instagram sem parecer vendedora.
- Posicione sua marca como expert com leveza e propósito.
Tudo isso com prompts prontos, estratégias de verdade e metodologia simples — testada e validada.
💡 Se você sente que tem potencial, mas não sabe como transformar isso em venda: Este é o passo certo.
R$19. Pagamento único. Menos que um lanche no iFood. Acesso vitalício. 💥 Se esse artigo te deu clareza, imagina ter um plano pra vender com IA todos os dias?
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ps: obgda por chegar até aqui, é importante pra mim.
